淺談遊戲化語言學習

傳統的教育思想中並沒有把遊戲視為能幫助學生學習的工具，因為要投入心力才能學到東西，而遊戲的重點就是在玩樂，而玩樂是用功的對立面。不過在電腦輔助語言學習普及後，學者們也開始注意到遊戲其實有使學生用功學習的原素如團隊合作(collaboration)與任務導向(goal-orientation)。本文旨在探談遊戲化語言學習的基本觀念與整合目前實證研究的結果，另外由於筆者的專長為二語語用學，所以多數的例子接取於二語語用學的研究中。在進入正文前要先釐清三個相關但不相同的名詞: Game-based learning, Game-enhanced learning, and gamification. Reinhardt (2019)把game-based learning定義為教育遊戲，如Sykes (2008)設計Croquelandia,玩家必需用適合的請求與道歉的語用策略，才能在遊戲中升級。而game-enhanced learning則在光譜的另一端，主旨是讓學生打一般的線上遊戲，而研究者從中觀察各種語言能力的發展。如筆者的博士論文即是讓七位二語學習者搭配兩位英語為母語的玩家，玩三個月的魔獸世界，筆者則做為觀察者記錄在語料中反應的語用能力的變化。最後gamification則是一般教師都會使用的，就是用遊戲的原理如積分來引導學生學習。例如美國大學的課綱都會標注完成各項任務可得幾分，總分達到某個數字就能通過這門課。本文的重點在game-based and game-enhanced learning.在討論遊戲語言學習的益處時首先要探談主要的理論基礎：Interactionist paradigm of language learning (Long, 1996; Schmidt, 1993; Swain 1985) and situated learning theory (Lave & Wenger, 1991).

遊戲語言學習的理論基礎

遊戲語言學習的理論根基源於Michael Long在博士論文中提出的input hypothesis (Long 1985). Long透過觀察二語學習者和母語者溝通的過程中得出來自母語者的反饋(feedback)能有效使二語學習者內化並調整自身的中介語(interlanguage). Swain (1985)進一步提出除了Long的內化過程，二語學習者也要能夠把內化的語言結構表達出來，這樣才能提升自身的語言能力。最後是Richard Schmidt觀察一位二語學習者Wes的學習過程(Schmidt, 1993)，提出二語學習者必需要留意(notice)到input，並將input內化入自己的中介語中，才能在語言學習的道路上前進。這三位學者的理論整合就是interactionist paradigm of language learning.對玩家而言，在遊戲中，尤其是像魔獸世界這類的多人線上角色伴演遊戲(multiplayer online role-playing game)，玩家因為任務需求需要和很多人溝通，從中就有學習語言的契機。

另外一項理論則是Situated Learning Theory，也稱Community of Practice Theory.此理論的假設是在一個社群中有經驗豐富的老人，也有剛進社群還在學習的新人。這些新人如學徒般的跟著老人學習(apprenticeship)，慢慢的能從新手變成老手。 魔獸世界等的MMOPRG本身就是一個虛擬世界，玩家們一開始可以單打獨鬥，但是如果想要進到更進一步的如dungeon或raid,就需要組工會，才能團隊進入。而在打dungeon中團隊合作是很重要的，每個玩家的角色都有專屬的工作，要依領導的指揮進行。另外好不容易打完一個怪物後，如何分享戰利品也是需要玩家們溝通的。

談完遊戲語言學習的理論後，最後談談目前研究所得出的四項遊戲化語言學習的特質(Ko, in press; Reinhardt & Thorne, 2020).

遊戲化語言學習的特質

1. 遊戲提供豐富的語言接觸空間

     多數的遊戲都有一套完整的故事內容，玩家在遊戲中要升級時需要完整了解如何完成電腦控制的角色指派的任務，從中可以有完整的目標語接觸與學習(target language interaction). Thorne et al. (2012)研究魔獸世界的任務，發現與一般所想的不一樣，實際上這些任務含藏豐富的單詞與句型，其難度可比歐洲語言歐洲語言共同參考架構(European Common Framework)中高級的程度。另外Sundvquist (2019)長期追蹤挪威小學生在課外玩遊戲的研究中發現打遊戲時間長的孩子(一週平均玩6小時)英語詞彙量增加的比較快。另外筆者的研究也發現這些二語學習者在遊戲中慢慢學會如何有效整合遊戲開局與結束(appropriate opening and stepwise closing)。一開始玩家們登入就開始做任務，沒有什麼隊友之間的溝通，而時間到了也就馬上下線。但是隨著角色能力的提升，他們開始發現需要一開始就組織好每一次要做什麼任務，然後再結束前需要回報自己的角色升級的程度與組織下一回合的任務。

2.遊戲提供重複練習的機會

     遊戲能提供語言學習的另一項優勢就是可以在做不同的任務時不斷練習(iterative play)同樣的語言技能,從而讓語言知識內化(procedurization).Sykes (2014)在設計Croquelandia時加入重複執行同樣的任務，不過結果發現多數玩家都是因為用了不合適的語用策略無法過關，或是因為遊戲當機只好重新再做同樣的任務。只有1成的人是希望能嘗試不同的語用策略才繼續做同一個任務。Sykes得到的結論是學生應該把遊戲視為一個學習的平台(playing to learn perspective)，這樣才能完整運用任務達成語言練習的機會。

3. 遊戲提供良好的學習環境

     在遊戲的虛擬空間玩家都是用角色(avatar)，所以提供語言程度不同的學生在沒有壓力的情況下運用目標語。這對在英語非官方語言的國家的學生很有幫助。Reinders & Watanna (2012)改造仙境傳說(Ragnorak Online)讓泰國的學生每週打一小時。經過六週他們發現相對於在英語課上學生很少發言，在遊戲中學生使用的語言量是課堂中的六倍。另外Peterson (2012)讓日本學生打以日本動畫為背景的遊戲Wonderland中也得到因為遊戲中的角色和本人有一段距離，所以可以盡情使用英語，不用怕用錯詞或句型被嘲笑。

4.任務導向與回饋

    玩家如果要在遊戲中提升自己角色的能力，就要完成電腦指派的任務，同時提升到一個程度時需要和其他玩家合作才能得到更高的能力。在這種互動的過程中需要透過不斷的溝通，有利於提升語言能力。McNeil (2020)在課程設計中加入讓修大一英語的韓國學生每週於課外玩一小時的遊戲，打完後需要回報每一次學習到的單詞或句型。經過六週的時間發現學生透過遊戲中學到新的單詞與語用策略。另外在Holden & Sykes (2013)設計的手機遊戲Mentira也發現回饋對提升學生在西語上的語用能力很有幫助。特別是老師與同儕的回饋讓這些玩家們能把別人的語用策略內化到自己的語言使用中。最後遊戲化學習不只能運用在英語學習裡，對漢語學習一樣有幫助。Taguchi et al. (2017)設計了一項模擬外國人到上海遊學的遊戲，並透過oral discourse completion test與選擇題來測示學生在遊戲前後對漢語慣用語(Formulaic expressions)認知與使用的提升。結果顯示這些學漢語的外國學生經過遊戲的洗禮能更了解漢語中的慣用語，並且能正確選用慣用語。

結語

根據對這二十年的遊戲化語言學習的研究證明，遊戲不會阻礙學生學習語言，反而是對語言學習有實質的幫助。以下提供一個教案供在教學現場的老師們參考。

老師們可以選用一項符合學生語言程度的遊戲，安排學生每週的課堂上留15分鐘玩，然後透過學習單(work sheet)再下堂課開始和學生回顧上週遊戲學到的內容。另外也可以透過角色伴演(role-play)來評估學生實際在遊戲中學到的語用策略。

晉龍先生筆

辛丑年孟夏書於潛龍齋

Selected References

Ko, W. (2020). Developing pragmatic competence in game-mediated communication contexts: The case of World  of Warcraft. [Unpublished doctoral dissertation]. Texas A&M University.

Ko, W. & Eslami, Z. E. (in press). Developing pragmatic competence in digital game worlds: A systematic review. TESL-EJ, 25.

Reinhardt, J. (2019). Gameful second language and foreign language teaching and learning: Theory, 

research and practice. Palgrave-Macmillan.

Reinhardt, J., & Thorne, S. (2020). Digital game as language-learning environments. In J. Plass, R. 

Mayer, & B. Homer (Eds.), Handbook of game-based learning (pp. 409-436). MIT Press.

新冠疫情下求職經驗分享--PTT留學版

量有多寬福有多厚　 聰明的你就別再迷惑

立下的志願   道始終持修 要知道成功也要經歷波折

感謝上天慈悲，感謝前賢們的苦心成全，歷經十個月的努力終於在美國找到TAMU Data Analyst的工作，而且工作單位願意加急辦工作H-1B.回想一路以來求職的心路歷程，真的上面訓文所說的：量有多寬福有多厚。先自我介紹，後學去年從TAMU取得語言學博士學位。在學期間除了在學業上精進外，由於在台灣求學的時候就受到道場與伙食團前賢的照顧，到美國後也立了講師愿，所以也用課餘的時間成立伙食團，讓海外學子有一個學習道學，互相成長的園地。當然找工作這件事始終是盡人事才能聽天命。在相對比較小眾的專業，只有一年的OPT, 加上美國疫情控制一直不是很理想的情況下,基本上找工作必需先求有再好。這篇文章算是分享將近一年找工作的心路歷程。

一. 不要讓自己的固執耽誤自己

2020一月在Houston的活動，一位在McMaster任教的前賢就很明確和後學建議先找教職以外的工作。當時後學覺得還沒畢業時間還夠，所以也就沒有太放在心上。一個月後在SUNY Buffalo任教的前賢，也是我們單位的領導也和後學說他在協助一位道親求職時注意到後學有在學校行政單位工作的經驗，建議可以先找職員的工作，等到身份問題解決了再找教職。當時心裡還是很不平衡，覺得為什麼同學們博班畢業都找到教職或博後，但後學只能做職員？依然繼續投教職。結果COVID 19延燒的速度比後學想像的快，從封城開始各大學的財務也受到嚴重的影響，開始收到很多Hiring freeze的信。當時已經畢業，只有一年合法留在美國找工作的機會，在百般無奈之下只好轉申請職員的工作。一開始其實還是往線上學習(instructional design)的工作申請，因為後學的博論就是做線上學習相關的題目，但是經過幾個學校面試還是發現實作經驗不足，無法說服雇主。其實當時就有道親提點後學做為外國人，找資料分析相關的工作比較有優勢，但後學對自己量化能力(quantitative skills)有懷疑，所以並沒有真的採納他的意見。後來還是後學的博班導師轉了TAMU Data Analyst相關的職位，後學因為一心想留在德州才申請。 結果面試的過程主管對後學的經驗相當肯定，所以回頭想想難怪孔子說：君子務本，本立而道生。求職的過程就是對自己過往的經驗重新整理，也是自我撿視的好機會。一定要深刻的自我認識，才能做出正確的判斷。

二. 知行合一很重要

回頭想想申請線上教育的工作除了實務經驗不足外，其實被拒絕的另一個原因是後學根本只是把這些工作當成跳板，總想著疫情一過就要回頭找教職的工作。但後學這樣的心態當然逃不過面試官的法眼，甚至在面試UIUC社工學院工作時其中一位面試官直接提問：你剛拿到博士學位，現在卻來申請職員工作。請問你要如何調適身份和工作性質轉換這件事？所以找工作的時候一定要很清楚自己的定位，不能抱著反正騎驢找馬的心態。尤其國際學生還有身份的限制，對雇主而言聘用我們的成本比用美國人高很多。這時就要再感謝McMaster教授的一席話。由於在博班的過程中碰到一些完全無法接受的事，當時後學是一心要離開德州。感謝上天慈悲請他來提點後學：伙食團是你創的，現在創辦人居然想要離開，這樣讓之後找工作的道親怎麼想？另外也要感謝人在華府的中醫師告訴後學之前工作一直沒有結果是因為上天要讓後學想清楚一些事。從結果來看如果不是後學突破了自己的心結，成功調整對很多人事物的看法，也不能得到這樣的結果。

三.要對自己的工作負責

在找工作的時候有很多不確定，感覺隨時都要離開美國，但是道場的職務也不能因此停下來。曾經後學在找工作找到很挫折時和道場的經理反應我不要辦了，凡業都固不好了還想著聖業？經理語重心長的告訴後學說他也在找工作，但是並不能因為樣就停下修辦的腳步。而且經理也提點聖業凡業是一體的，你把上天的事當成自己的事，上天也把你的事當成祂的事，從素食訂購這件事後學深有體悟。 因為疫情的關係很多店的生意都受到影響，經理介紹我們和休士頓的一家素食店合作，買滿某個價位他們願意送貨到府。當時後學處理這件事時只是想著就反正能鼓勵道親吃素就好了。但是後來開會時經理就慈悲為何不對外開放和更多人結緣?而且做事情不應該精益求精嗎？當時雖然覺得找工作都這麼累了還要處理公家事務覺得很煩，但是前賢有交待後學就要盡力完成所以還是做了。之後訂購的人變多的，訂一次常常都要花半天才能處理完。當時心裡當然也會不平，覺得都快沒工作了怎麼還有時間來做這些事情？還好後學還是堅持做下去了，最後證明上天慈悲，量有多大福有多大。老實人也不是機器，除了固定時間申請工作之外還是要有正常的人際交流。而疫情讓人和人的接觸變的很困難。但是感謝有和道親面交的機會，得已維持正常的人際交流，而且還可以藉機成全道親。

結語

後學在道場修辦十幾年，讀過也聽過很多上天顯化的故事。當時後學都覺得那些人都是天選之子，一定輪不到後學。但是從找工作的經驗後學深深感覺真正的顯化就是因為對道理的了解，能夠深入自己的生命，從觀念上調整才能改變命運，誠如聖人所言：盡人道，行天道。

翼鵬 筆

辛丑年孟夏書於潛龍齋

新冠疫情下求職經驗分享

                   人中騏驥化育讚   法華常轉九品蓮 

感謝天恩師德，感謝點傳師、講師、引保師與前賢苦心栽培，歷經十個月的努力終於在美國找到工作，而且工作單位願意加急辦工作簽證(H1-B).回想一路以來求職的心路歷程，真的如訓文所說的：量有多寬福有多厚。也印證了多倫多陳點傳師說的：外觀因緣，內觀自性。回頭想想原來上天早在三年前就把路鋪好了，只是後學內心不夠清明所以沒有看懂。立講師愿時有一條：聽師調遣。後學當時在找工作時因為情況實在太差，雖然很希望能讓道在德州生根，但是畢盡留下來才是重點，所以當時也是全美各地的工作都申請，但最後只有德州兩間學校進到final interview.所以一開始上天就是要後學留下來繼續深耕德州的道務，以後就後學這十個月的經驗總結出三個求職心得，希望能供之後要求職的前賢參考。

一.不要讓自己的固執耽誤自己

2020在休士頓忠德的率性進修班，主班陳點傳師就很慈悲和後學建議先找教職以外的工作。當時後學覺得還沒畢業時間還夠，所以也就沒有太放在心上。幾個月後美國中西部(後學的單位)王點傳師也和後學說他在協助一位道親求職時注意到後學有在學校行政單位工作的經驗，建議可以先找職員的工作，等到身份問題解決了再找教職。當時心裡還是很不平衡，覺得為什麼同學們博班畢業都找到教職或博後，但後學只能做職員？依然繼續投教職。結果COVID 19延燒的速度比後學想像的快，從封城開始各大學的財務也受到嚴重的影響，開始收到很多工作凍結的信。當時已經畢業，只有一年合法留在美國找工作的機會，在百般無奈之下只好轉申請職員的工作。一開始其實還是往線上學習的工作申請，因為後學的博論就是做線上學習相關，但是經過幾個學校面試還是發現實作經驗不足，無法說服雇主。其實當時就有道親提點後學做為外國人，找資料分析相關的工作比較有優勢，但後學對自己量化能力有懷疑，所以並沒有真的採納他的意見。後來還是後學的博班導師轉了德州農工大學資料分析的職位，後學因為一心想留在德州才申請。 結果面試的過程主管對後學的經驗相當肯定，所以回頭想想難怪孔子說：君子務本，本立而道生。求職的過程就是對自己過往的經驗重新整理，也是自我撿視的好機會。一定要深刻的自我認識，才能做出正確的判斷。

二. 知行合一很重要

回頭想想申請線上教育的工作除了實務經驗不足外，其實被拒絕的另一個原因是後學根本只是把這些工作當成跳板，總想著疫情一過就要回頭找教職的工作。但後學這樣的心態當然逃不過面試官的法眼，甚至在面試伊利諾伊大學社工學院時其中一位面試官直接提問：你剛拿到博士學位，現在卻來申請職員工作。請問你要如何調適身份和工作性質轉換這件事？所以找工作的時候一定要很清楚自己的定位，不能抱著反正騎驢找馬的心態。尤其國際學生還有身份的限制，對雇主而言聘用我們的成本比用美國人高很多。這時就要再感謝多倫多陳點傳師的一席話。由於在博班的過程中碰到一些完全無法接受的事，當時後學是一心要離開德州。感謝上天慈悲請多倫多陳點傳師提點後學：伙食團是你創的，現在創辦人居然想要離開，這樣讓之後找工作的道親怎麼想？另外也要感謝人在美國首府黄講師告訴後學之前工作一直沒有結果是因為上天要讓後學想清楚一些事。從結果來看如果不是後學突破了自己的心結，也無法得到上天慈悲撥轉。

三.要對自己的愿力負責

在找工作的時候有很多不確定，感覺隨時都要離開美國，但是道場的職務也不能因此停下來。曾經後學在找工作找到很挫折時和點傳師反應我不要辦了，凡業都固不好了還想著聖業？經理語重心長的告訴後學說他也在找工作，但是並不能因為樣就停下修辦的腳步。而且經理也提點聖業凡業是一體的，你把上天的事當成自己的事，上天也把你的事當成祂的事，從素食訂購這件事後學深有體悟。 因為疫情的關係很多店的生意都受到影響，經理介紹我們和休士頓的一家素食店合作，買滿某個價位他們願意送貨到府。當時後學處理這件事時只是想著就反正能鼓勵道親吃素就好了。但是後來開會時經理就慈悲為何不對外開放和更多人結緣?而且做事情不應該精益求精嗎？當時雖然覺得找工作都這麼累了還要處理公家事務覺得很煩，但是前賢有交待後學就要盡力完成所以還是做了。之後訂購的人變多的，訂一次常常都要花半天才能處理完。當時心裡當然也會不平，覺得都快沒工作了怎麼還有時間來做這些事情？還好後學還是堅持做下去了，最後證明上天慈悲，量有多大福有多大。老實人也不是機器，除了固定時間申請工作之外還是要有正常的人際交流。而疫情讓人和人的接觸變的很困難。但是感謝有和道親面交的機會，得已維持正常的人際交流，而且還可以藉機成全道親。

結語

後學在道場修辦十幾年，讀過也聽過很多上天顯化的故事。當時後學都覺得那些人都是天選之子，一定輪不到後學。但是從找工作的經驗後學深深感覺真正的顯化就是因為對道理的了解，能夠深入自己的生命，從觀念上調整才能改變命運。感謝上天慈悲讓後學有機會在美國修辦。最後以後學佛法啟蒙恩師學仁大仙李點傳師的慈語作結：

 

                                           修道要真修，辦道要真辦，功德火候要俱全!

翼鵬    筆

辛丑年孟夏書於潛龍齋